POLÍTICAS DE CAMBIO Y GARANTÍA
- El tiempo para cambios de la compra es de 10 días máximo, contados a partir de la emisión de la factura de compra.
- La prenda o articulo debe venir en perfectas condiciones.
- La devolución de la compra para los cambios se debe de hacer por medio de correos de Costa Rica, o si el cliente gusta presentarse al local lo podría hacer sin problema, los costos por los cambios por medio de corres de Costa Rica serán costeados por medio del cliente.
- En el momento que se recibe la prenda o artículo de cambio se enviara la prenda o articulo nuevo.
CONDICIONES DE COMPRA Y PAGO
- Las condiciones de pago serán las siguientes por medio de TARJETAS DE CREDITO O DEBITO en la plataforma de pago de banca e-commerce de CREDOMATIC, tambien por medio de depósitos a cuentas o por medio de transferencia cuyos datos vendrán en la página Web, en cuento este seguro el pago total de la compra se procederá con el envió de la misma.
- En la realización de los cambios, los costos de envío serán asumidos por el usuario exceptuando los casos previamente comprobados en los que se haya registrado algún defecto de fabricación.
- Todo producto, en el momento de recibirlo cuenta con un mes de garantía. La garantía cubre defectos de fábrica. La garantía NO cubre deterioro por uso indebido.
- En caso de que sean artículos o prendas que estén en oferta, los mismos NO se cambian, pero si se garantiza que se entregan en perfectas condiciones.
- EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE HACEN DEVOLUCIONES DE DINERO, el cambio se haría por otra prenda o artículo del mismo valor o por un monto mayor, donde el cliente pagaría la diferencia.
CONDICIONES DE ENVIO
- Los envíos se harán a cualquier parte del país por medio de correos de Costa Rica o por medio de Mooving.
- El envío se realizará una vez verificado la cancelación de la factura según el método de pago elegido.
- Debes estar muy seguro de la compra ya que no puedes hacer cancelaciones después de efectuado el pago.
- La logística de entrega después de la cancelación de la compra es de 24 a 48 horas o de uno a dos días máximo.
- El costo de los envíos corren por cuenta del cliente.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las Condiciones Generales de Compra se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación costarricense. Según el ministerio de economía y comercio MEIC en https://www.meic.go.cr/meic/web/308/consumidor/preguntas-frecuentes/consejos-practicos.php
